Informações e-SIC
Dados do Serviço
Seção relativa ao e-SIC:
Prazos de resposta:
Até 20 dias corridos,mais 10 dias, mediante justificativa expressa
Recursal:
Caso a resposta não seja satisfatória, o cidadão pode interpor recurso no prazo de até 10 dias corridos, contados a partir do recebimento da resposta. O primeiro recurso será analisado pela autoridade superior à que respondeu o pedido inicial.
Autoridades competentes para o exame dos pedidos:
Serviços de Informação ao Cidadão através de ouvidoria eletrônica (e-Ouv) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso á informação, denúncias e sugestões, com prazos e acompanhe seus pedidos e receba a resposta da solicitação realizada para todos órgãos da Prefeitura.
Procedimento referente à realização do pedido e de eventual recurso:
O cidadão deve acessar o e-SIC, disponível no Portal da Transparência de Poço Redondo. Preencher o formulário com os dados solicitados e descrever, de forma clara e objetiva, a informação desejada. Acompanhar o andamento do pedido pelo próprio sistema ou através dos canais de atendimento da Ouvidoria Municipal.
Realizar Pedido / Cadastro
Para abrir um novo pedido de informação, é necessário realizar seu cadastro ou entrar no sistema.
Acessar Formulário de Cadastro